Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux
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Objectifs détaillés de la formation :
- Définir les objectifs commerciaux à atteindre (acquisition de prospects, développement de la notoriété et de l’image de marque …)
- Comparer les différents réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile
- Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux sélectionnés
- Définir un rythme de publication, sur les réseaux sociaux choisis
- Elaborer des contenus rédactionnels percutants et des visuels propices à une diffusion sur les applications et réseaux sociaux
- Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle
- Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mis en place
1) Programme
Module 1 : Stratégie commerciale et découverte des réseaux sociaux
👉 Introduction à la formation et aux enjeux du développement commercial via les réseaux sociaux
👉 Analyse des objectifs d’une entreprise : acquisition de prospects, notoriété, image de marque
👉 Identification du public cible et des objectifs commerciaux spécifiques
✍ Modalités de vérification de l’acquisition des compétences : quiz
⏱ Durée du module : 3h
Module 2 : Fonctionnement, typologie, audiences et philosophie des réseaux sociaux
👉 Panorama des réseaux sociaux majeurs : Facebook, Instagram, LinkedIn, X et TikTok
👉 Analyse comparative : typologie des utilisateurs, spécificités, atouts et limites des plateformes
👉 Méthodologie pour choisir les réseaux à privilégier selon les cibles et les objectifs
👉 Exercices pratiques d’identification des bonnes plateformes selon diverses typologies d’entreprises
✍ Modalités de vérification de l’acquisition des compétences : cas pratique d’audit d’un compte LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok ou X
⏱ Durée du module : 3h
Module 3 : Création et optimisation de la présence numérique de l’entreprise
👉 Les différentes étapes afin de créer ses comptes professionnels sur les réseaux sociaux
👉 Complétion des prérequis sociaux : adaptation de l’identité sociale (charte graphique, ton, valeur) aux différents réseaux sociaux
👉 Respect des codes de chaque réseau social
👉 Ateliers pratiques : création ou optimisation de comptes pour un cas réel ou simulé.
✍ Modalités de vérification de l’acquisition des compétences : création ou optimisation effective des comptes réseaux sociaux de l’entreprise
⏱ Durée du module : 3h
Module 4 : Planification et gestion des publications
👉 Comprendre l’importance de la régularité des publications et son incidence sur les algorithmes des réseaux sociaux
👉 Définir le rythme idéal en fonction de ses ressources
👉 Présentation des différents outils de planification et de programmation des publications
👉 Atelier : création d’un calendrier de publication adapté à un cas concret
✍ Modalités de vérification de l’acquisition des compétences : calendrier éditorial de l’entreprise sur un mois
⏱ Durée du module : 3h
Module 5 : Création de contenus rédactionnels et visuels
👉 Comprendre les mécaniques d’attention en lien avec les réseaux sociaux
👉 Comprendre et adopter les différentes techniques de rédaction pour capter l’attention sur chaque réseau social
👉 Création et sélection de visuels adaptés à chaque plateforme.
👉 Adapter l’identité socilae de l’entreprise dans ses posts
👉 Atelier : création de posts en cohérence avec la stratégie commerciale.
✍ Modalités de vérification de l’acquisition des compétences : création d’un modèle de contenu visuel que l’entreprise postera régulièrement sur ses réseaux sociaux
⏱ Durée du module : 3h30
Module 6 : Vidéo et promotion sur les réseaux sociaux
👉 Pourquoi intégrer la vidéo dans sa stratégie digitale.
👉 Principes de base pour scénariser et capter l’attention en quelques secondes.
👉 Contraintes techniques par réseau : format, durée, style.
👉 Les différentes applications de montage et les méthodes de création rapide de vidéos professionnelles et créatives.
👉 Atelier : création d’une vidéo promotionnelle pour une offre ou un produit.
✍ Modalités de vérification de l’acquisition des compétences : montage d’une vidéo verticale dédiée à la promotion
⏱ Durée du module : 3h30
Module 7 : Suivi, analyse et engagement de la communauté
👉 Analyse des statistiques et indicateurs clés
👉 Interpréter les résultats et adapter la stratégie de contenu.
👉 Optimiser la dynamique de la communauté : modalités de réponses aux commentaires et messages privés
👉 Outils pour automatiser ou faciliter la veille et le reporting.
👉 Mise en situation finale : adapter sa stratégie à partir d’un cas d’analyse de données réelles.
✍ Modalités de vérification de l’acquisition des compétences : étude des indicateurs réseaux sociaux de l’entreprise
⏱ Durée du module : 3h
2) Public cible
Dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux.
3) Délais et modalités d’accès
Délai variable selon les financements. Pour les formations financées par le CPF, il devra s’écouler au mois 14 jours entre la date de confirmation de commande de la formation et son démarrage effectif (délai légal de rétractation).
Délai variable L’accès à la certification se fait par candidature individuelle elle s’appuie sur les prérequis ci-après indispensable avant l’entrée en formation. La formation peut être enregistrée (audio et/ou vidéo) pour les personnes malvoyantes et/ou malentendantes. Le formateur utilise les zooms pour adapter ses interfaces à la vision des personnes malvoyantes. Elle s’adapte aux règles édictées par la W3C à propos de l’accessibilité.
Philippe Isola est le référent handicap de l’organisme de formation. 📩 philippe@philippeisola.com
4) Prérequis
Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises. Le candidat devra présenter des connaissances en numérique. Afin de vérifier son niveau de connaissance un test sera réalisé lors de son inscription.
5) Organisation de la formation
La formation peut se dérouler en présentiel ou en distanciel. Elle peut se dérouler sur site en Île-de-France ou partout en France (avec frais de déplacement) si les participants font partie de la même entreprise.
6) Durée de la formation
Elle s’étend sur un volume de 21 heures. Par exemple : 3 jours de 7 heures par jour ou 7 demi-journées. La formation peut se dérouler en présentiel ou en distanciel. Elle se déroule systématiquement en mode synchrone. Dans le cas où elle se déroulerait en distanciel synchrone elle serait animée par l’intermédiaire de l’outil Zoom. L’assistance technique est contactable par l’intermédiaire de l’adresse contact@zoom.us le délai de réponse moyen est de 24h.
7) Conditions tarifaires
La participation s’élève à 1990€ TTC par participant.
8) Modalités d’évaluation
Exercices pratiques en ligne sur :
- le développement d’une activité commerciale par les réseaux sociaux.
- les différentes solutions d’applications et de réseaux sociaux sur le marché.
- la création de compte entreprise.
- la publication de contenus sur les réseaux sociaux
- l’élaboration de contenus à destination des réseaux sociaux
- la conception de vidéos promotionnelles à destination des réseaux sociaux.
- le suivi d’une stratégie de développement commerciale d’une activité par l’utilisation des réseaux sociaux.
- les connaissances en lien avec le développement de l’activité commerciale d’une entreprise par l’utilisation des réseaux sociaux
9) Certification visée
La formation mène à la certification RS6372 enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences le 19/07/2023 , intitulée ‘Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux’ et détenue par Alternative Digitale et intégrer un lien vers la fiche France Compétences.